政府设立了热线电话，让市民可以下情上达，提出自己的建议和意见。

1. 【下情上达】    - 谓下面的情况或意见能够通达于上。

1. 【下情上达】    - 谓下面的情况或意见能够通达于上。

2. 【建议】    - 向人提出自己的主张：我～休会一天；向人提出的主张：提出合理化～。

3. 【意见】    - 见解，主张； 指对人对事不满意的想法； 识见。

4. 【政府】    - 即国家行政机关。按管辖范围分，单一制国家有中央政府和地方政府，复合制国家有联邦政府和邦(州)政府。通常指中央政府和联邦政府。

5. 【自己】    - 代词。自身﹐本身； 自己人； 知己亲近;关系密切。

6. 【设立】    - 设置﹔建置。