面对客户的苛刻要求，销售经理眉头一皱，计上心来，提出了一个双赢的方案。

1. 【计上心来】    - 计：计策、计谋。心里突然有了计策。

1. 【客户】    - 旧时指以租佃为生的人家（跟‘主户’相对）； 旧时指外地迁来的住户； 工厂企业或经纪人称来往的主顾；客商展销的新产品受到国内外～的欢迎。

2. 【方案】    - 工作的计划：教学～｜建厂～；制定的法式：汉语拼音～。

3. 【苛刻】    - （条件、要求等）过高，过于严厉；刻薄对方提出的条件～，使人难以接受。

4. 【计上心来】    - 计：计策、计谋。心里突然有了计策。

5. 【销售】    - 卖出(货物)； 喻出脱。