作为客服代表，她对待客户的咨询总是有问必答，赢得了良好的口碑。

1. 【有问必答】    - 有什么问题都给以解答。

1. 【口碑】    - 比喻群众口头上的称颂（称颂的文字有很多是刻在碑上的）～载道ㄧ～甚佳。

2. 【咨询】    - 征求意见咨询机关｜提供咨询｜他是这方面的专家，你有什么问题尽管咨询。

3. 【客服】    - 属性词。有关客户服务的：～部丨～档案。

4. 【有问必答】    - 有什么问题都给以解答。

5. 【良好】    - 令人满意；好手术经过～ㄧ养成讲卫生的～习惯。

6. 【赢得】    - 获利所得； 落得﹑剩得； 博得。