在解决冲突时，我们应该先礼后兵，先尝试和平沟通，再考虑采取更强硬的措施。

1. 【先礼后兵】    - 礼：礼貌；兵：武力。先按通常的礼节同对方交涉，如果行不能，再用武力或其他强硬手段解决。

1. 【先礼后兵】    - 礼：礼貌；兵：武力。先按通常的礼节同对方交涉，如果行不能，再用武力或其他强硬手段解决。

2. 【冲突】    - 有矛盾；争斗；争执两人在思想观念上发生了冲突｜双方终于发生了军事冲突； 两种或几种动机同时存在又相互矛盾的心理状态。分为三种基本类型(1)向往向往型，即两种动机都想实现却只能实现一种；(2)回避回避型，即两种事物都想拒绝而又必须选择一样；(3)向往回避型，即对一种目标既想争取又想回避； 指文艺作品中人和人，人和环境，或人物内心的矛盾及其激化。是构成情节的基础和展现人物性格的重要手段。戏剧作品特别重视冲突，没有冲突就没有戏剧。

3. 【尝试】    - 试；试验：他们为了解决这个问题，～过各种方法。

4. 【应该】    - 表示情理上必然或必须如此。

5. 【我们】    - 代词。称包括自己在内的若干人。

6. 【措施】    - 针对某种情况而采取的处理办法（用于较大的事情）：计划已经订出，～应该跟上。

7. 【沟通】    - 使两方能通连：～思想｜～中西文化｜～南北的长江大桥。

8. 【考虑】    - 思索问题，以便做出决定这个问题让我～一下再答复你ㄧ你做这件事，有点儿欠～。

9. 【解决】    - 处理问题使有结果～困难ㄧ～问题ㄧ～矛盾； 消灭（坏人）残余匪徒全给～了。

10. 【采取】    - 选择施行（某种方针、政策、措施、手段、形式、态度等）：～守势｜～紧急措施；取：～指纹。