面对复杂的电脑故障，技术员一时束手无措，只好求助专家。

1. 【束手无措】    - 措：措施，办法。遇到问题，就象手被捆住一样，一点办法也没有。

1. 【复杂】    - （事物的种类、头绪等）多而杂（跟“简单”相对）：～的局面｜问题很～。

2. 【技术员】    - 技术人员的职称之一，在工程师的指导下，能够完成一定技术任务的技术人员。

3. 【故障】    - （机械、仪器等）发生的不能顺利运转的情况；毛病 2.发生～丨排除～。

4. 【束手无措】    - 措：措施，办法。遇到问题，就象手被捆住一样，一点办法也没有。

5. 【求助】    - 请求援助：遇到困难向民警～。

6. 【电脑】    - 指电子计算机。